ヤフーからの落札通知を御確認いただき、ご連絡をお願い申し上げます
- 落札後、ヤフーから自動的に落札通知が落札者様に送信されます。長い文書中に「出品者からのメッセージ」の項目がございます。そちらを御確認いただき、発送先などの御連絡を メールnene_mrs@yahoo.co.jp 宛てにお願い申し上げます。（ヤフーからの落札通知は真夜中でも送信されるため、落札→送付先の連絡までの手続きを、お客様ご自身が続けて行えるメリットがあります）
- 落札者様から御連絡をいただけない場合は、こちらからメールをさせていただきますが、この場合はお取引がワンテンポ遅くなってしまいますことをご了承くださいませ。
不良品以外の返品はご遠慮ください
- 商品不良の場合、未使用及び商品到着後７日以内であれば代替品と交換又は、当店在庫切れの場合、ご返金で対応させて頂きます。（基本は代替品送付となります）
- 破損事故等に関しましては、商品を宅配業者に確認させた上での対応となります。〔到着時には商品を確認してくださいますようお願い申し上げます〕
- 生産間もない商品の場合、しばらくの間いわゆる「新品のにおい」がする場合がございます。また、商品によって固有のにおい（天然素材ウール独特のにおいなど）がする場合がございます。これらは一般的な商品の特性となりますので商品不良、返品の対象とはなりません。あらかじめご了承ください。
- イメージ違い・注文ミス等のお客様都合での返品は、商品の性格上承っておりません。商品画像はできる限り忠実な発色を心掛けて（色温度6500にて調整して）おりますが、ご覧になるモニターによって色の濃さ、カラーが異なります。あらかじめご了承ください。
■最後までお読みいただき、ありがとうございました。■ |